Freagraíonn LEGO ceisteanna faoi cháilíocht

Cuireadh roinnt ceisteanna faoi bhráid Chuideachta LEGO maidir le cáilíocht na dtáirgí agus a bpacáistiú tríd an gclár Ambasadóir LEGO. D'fhreagair LEGO na ceisteanna seo agus tá an Q&A curtha suas ar The Brothers Brick agus cúpla suíomh eile. D’aistrigh mé an tuarascáil seo mar is fearr is féidir liom thíos d’fhonn go mbeidh sí inrochtana do chainteoirí Fraincise:

Ceist 1: Fánaíonn na leabhráin treoracha go saor sna boscaí. Déantar damáiste dóibh uaireanta le linn iompair. Dá ndéanfaí iad a phacáistiú i málaí plaisteacha, chuideodh sé leis an damáiste seo a chosc. Déantar damáiste do na bileoga greamáin freisin, féadfar iad a phacáil le treoracha.Freagra: Táimid ar an eolas faoin scéal, agus táimid tar éis tosú ag pacáil na dtreoracha, na ngreamán agus na gcodanna teicstíle do gach tacar os cionn 1000 píosa i málaí plaisteacha. Cuireadh an réiteach reatha i bhfeidhm go tapa agus níl sé an- "glan". Cuirfear leagan nua den phacáistiú seo i bhfeidhm le linn na chéad ráithe de 2011.

Ceist 2: Bíonn sé deacair ar lucht leanúna dathanna na gcodanna ar na leabhráin treoracha a chinneadh. Tá sé deacair idirdhealú a dhéanamh idir na dathanna "Dubh" agus "Liath Dorcha" óna chéile.

Freagra: Ní lucht leanúna an t-aon duine leis an bhfadhb seo, tá sé againn ar fad. Le 4 bliana anuas, rinneamar iarracht 2 nó 3 huaire ár dteicnící priontála a bharrfheabhsú ar an bpointe áirithe seo, ach gan rath dáiríre. Maidir le táirgí an dara leath de 2012 tabharfaimid breac-chuntas isteach ar na heilimintí in “Dubh” - Coinnímid ár méar trasna ionas go mbeidh an réiteach seo sásúil.

Ceist 3: Tá na pointí insteallta ar chodanna trédhearcacha uafásach, ní fhaigheann lucht leanúna go bhfuil siad inghlactha dá dtógáil mar gheall ar an locht seo. Teastaíonn aird níos mó ar chodanna cosúil le fuinneoga agus gloine agus iad ag múnlú.

Freagra: Tá athruithe déanta sa réimse seo, cuir in iúl dúinn tagairtí na gcodanna lena mbaineann ionas gur féidir linn a sheiceáil an bhfuil siad ceartaithe.

Ceist 4: Tá na "fánaí" ar fáil in uigeachtaí éagsúla. Tá cuid acu go hiomlán réidh agus cuid eile grafach. Bheadh ​​comhréiteach níos fearr mar gheall ar chaighdeánú.

Freagra: 3 bliana ó shin rinneamar cinnte go raibh an dromchla céanna ar gach tíleanna dín. Ach ar chúis éigin, in 2003 athraíodh dromchla na tíleanna garbh seo go réidh. Tá tíleanna díon aonfhoirmeacha ar gach tacar a táirgeadh le 2 bhliain anuas.

Ceist 5: Uaireanta bíonn "Graí" roinnt codanna lán, uaireanta cuasaithe amach. Ba cheart é a chaighdeánú agus a aontú freisin.

Freagra: Tá brón orm, ach níl. Comhlíonann “graí” cuasaithe feidhm gléasta riachtanach (Is féidir uirlis minifig a chur isteach sa pholl) nó toisc nach féidir linn “graí” log-amach a tháirgeadh ón taobh istigh ar chúiseanna teicniúla. Féach ar na "studs" ar chúl plaic. Tá siad logáilte amach mar mura ndéanann siad, ní féidir linn na toisí a rialú.

Ceist 6: Tá na boinn bheaga clúdaithe le hábhar sailleacha agus gréisceach. Cloíonn deannach leis agus bíonn sé deacair é a ghlanadh.

Freagra: Teastaíonn an ramhar seo uainn chun na codanna a bhaint den mhúnla. Bíonn sé bagrach, agus bímid i gcónaí ag iarraidh na hábhair a úsáidtear i ndearadh bonn a fheabhsú, agus srianta teicniúla á gcur san áireamh.

Ceist 7: Tá difríocht mhór idir codanna den dath céanna. Is iad "Dark Red", "Red" agus "Yellow" na dathanna is mó a dtéann an fhadhb seo i bhfeidhm orthu. Ina theannta sin, tá roinnt codanna trédhearcach, go háirithe na cinn dearga. Tá siad ró-éadrom i gcomparáid le codanna eile den dath céanna.

Freagra: Táimid ag feabhsú ár ndathanna i gcónaí agus tá go leor dul chun cinn déanta le 3 - 4 bliana anuas. Tabhair breithiúnas, le do thoil, ar cháilíocht na dtacar a táirgeadh le 6 mhí anuas agus tuairiscigh aon fhadhbanna a bhí ann toisc go dteastaíonn uainn an caighdeán ceart a bhaint amach.

Ceist 9: Tá fadhbanna ag cinn agus torsos na minifigs. Ní oireann roinnt cinnirí don torso i gceart, tá an iomarca “súgartha” acu.

Freagra: Teastaíonn samplaí ar leith uainn, cuir in iúl dúinn ionas gur féidir linn ár múnlaí a cheartú.